四川城市职业学院讯（医学与健康学院  张魏琬麒）为响应国家“银发经济”发展号召，满足老年群体及特殊就医人群对专业陪诊服务的需求，近日，由成都市成华区人力资源和社会保障局主办、四川城市技师学院承办的“芙蓉康养-社群健康助理员（陪诊师）区县品牌班”，组织学员前往成都市第六人民医院开展临床实操培训。本次实训以“理论结合实战”为核心，将医院真实场景转化为教学课堂，助力学员掌握专业陪诊技能，推动陪诊行业标准化发展。

作为本次培训的重要实践环节，成都市第六人民医院为学员量身定制了24个标准课时的临床实践课程，涵盖陪诊沟通技巧、常见急救技能、全流程陪诊服务等核心内容。实训现场，医院医护团队以“沉浸式教学”模式，带领学员熟悉门诊布局、优化就医路线规划，并围绕“诊前-诊中-诊后”全流程开展模拟演练。在诊前准备阶段，学员学习如何与患者高效沟通、收集风险信息、协助线上预约挂号；诊中服务环节，通过模拟陪同就诊、缴费取药、检查引导等场景，强化学员与医护人员的协同配合能力；诊后阶段则重点训练用药指导、资料归档及回访服务，全方位覆盖陪诊服务关键节点。此外，医护人员还现场演示了心肺复苏、止血包扎等急救技能，指导学员操作急救箱、AED 等设备，提升学员应对突发状况的处置能力。

“以往在课堂上学到的理论知识，今天在医院实景中终于‘落地’了。”参与实训的学员表示，通过模拟为老年患者提供陪诊服务，不仅掌握了医院各科室分布、检查项目注意事项等实用技能，更学会了如何用温和的沟通方式缓解患者就医焦虑，这对今后开展专业陪诊服务太有帮助了。”

据悉，本次“芙蓉康养”陪诊师培训除市六医院外，学员还将前往成都市成华区中医医院开展多场景实训。培训结束后，学员需通过四川省备案专项考评机构的考核，合格者将获得由四川省职业技能鉴定指导中心颁发的专项证书，为成华区“医养结合”服务体系建设注入专业力量，切实提升居民就医体验。